
FAQ
Willkommen auf unserer FAQ-Seite. Hier finden Sie schnelle Antworten auf Ihre dringendsten Fragen, damit Sie sich problemlos in unseren Diensten zurechtfinden.
Allgemeine Informationen
1. Was ist in der Tour enthalten?
Unsere Touren beinhalten einen professionellen Skipper, eine Hostess, Treibstoff, Schnorchelausrüstung, Musik und eine köstliche Mahlzeit mit Getränken. Private Touren können individuell nach deinen Wünschen gestaltet werden.
2. Wo startet die Tour?
Wir starten von La Cala, im Hafen von Palermo. Die genauen Treffpunktdetails erhältst du bei der Buchung.
3. Wie lange dauert die Tour?
Die Dauer hängt von der gewählten Tour ab:
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Tagestour: ca. 6 Stunden
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Sonnenuntergangstour: ca. 3 Stunden
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Private Tour: individuell anpassbar
4. Wie viele Personen können an der Tour teilnehmen?
Unser Katamaran bietet Platz für bis zu 12 Gäste.
Für private Touren passen wir die Reise an die Gruppengröße an.
5. Muss ich im Voraus buchen?
Ja, wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, da die Plätze begrenzt sind und besonders in der Hochsaison schnell ausgebucht sind.
Preise & Bezahlung
6. Wie viel kostet die Tour?
Die Preise variieren je nach Tourtyp und Anzahl der Gäste.
Die detaillierten Preise findest du auf unserer Buchungsseite oder kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.
7. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten und PayPal. Barzahlung ist auf Anfrage möglich.
8. Gibt es zusätzliche Kosten?
Nein, alle Kosten sind im Preis enthalten, es sei denn, du möchtest zusätzliche Dienstleistungen wie spezielle Getränke, extra Essen oder eine individuelle Route.
9. Wie ist eure Stornierungsrichtlinie?
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Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Tour
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Keine Rückerstattung bei kurzfristigen Stornierungen
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Bei schlechtem Wetter bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit zur Umbuchung
Erlebnis an Bord
10. Was sollte ich mitbringen?
Wir empfehlen Folgendes mitzubringen:
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Badebekleidung
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Handtuch
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Sonnencreme
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Sonnenbrille
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Hut
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Leichte Jacke (für Abendtouren)
11. Sind Essen und Getränke inbegriffen?
Ja! Unsere Tour beinhaltet eine Mahlzeit mit lokalen Spezialitäten sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke. Private Touren können mit individuellen Essens- und Getränkewünschen angepasst werden.
12. Darf ich eigene Speisen oder Getränke mitbringen?
Bei privaten Touren kannst du auf Anfrage eigene Getränke oder spezielles Essen mitbringen.
Bei gemeinsamen Touren sind mitgebrachte Speisen und Getränke jedoch nicht erlaubt.
13. Gibt es eine Toilette an Bord?
Ja, unser Katamaran ist mit komfortablen Toiletten ausgestattet.
14. Ist der Katamaran für Kinder sicher?
Ja, unsere Touren sind familienfreundlich und wir stellen Schwimmwesten für Kinder zur Verfügung.
Bitte informiere uns im Voraus, wenn du mit kleinen Kindern reist.
15. Ist die Tour für Personen mit Seekrankheit geeignet?
Wenn du anfällig für Seekrankheit bist, empfehlen wir, vor der Abfahrt Tabletten gegen Reisekrankheit einzunehmen. Der Katamaran bietet eine stabile Fahrt, aber wir möchten, dass du dich während der Tour wohlfühlst.
Aktivitäten & Reiseziele
16. Welche Stopps sind in der Route enthalten?
Wir bieten zwei Routenoptionen an:
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Option 1: Mondello, Capo Gallo, Grotta Regina, Vergine Maria
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Option 2: Baia dei Francesi, Tre Piscine, Mongerbino, Capo Zafferano
Bei privaten Touren kannst du deine bevorzugte Route wählen.
17. Können wir während der Tour schwimmen und schnorcheln?
Ja! Wir machen mehrere Stopps in kristallklarem Wasser, wo du schwimmen und schnorcheln kannst.
Wir stellen Schnorchelausrüstung zur Verfügung.
18. Gibt es Musik an Bord?
Ja, wir sorgen mit Hintergrundmusik für eine entspannte und angenehme Atmosphäre.
Bei privaten Touren kannst du deine eigene Playlist anschließen.
19. Kann ich den Katamaran für eine private Veranstaltung buchen?
Ja! Wir organisieren private Touren für Junggesellenabschiede, Geburtstage, Heiratsanträge, Firmenevents und besondere Anlässe. Lass uns wissen, was du möchtest, und wir gestalten eine einzigartige Erfahrung für dich.
Wetter & Sicherheit
20. Was passiert, wenn das Wetter schlecht ist?
Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Falls die Wetterbedingungen unsicher sind,
bieten wir dir die Möglichkeit zur Umbuchung oder eine vollständige Rückerstattung.
21. Gibt es Schwimmwesten an Bord?
Ja, wir stellen Schwimmwesten für alle Passagiere, einschließlich Kinder, zur Verfügung.
22. Ist der Katamaran für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Bitte kontaktiere uns vor der Buchung, um die Möglichkeiten zur Barrierefreiheit zu besprechen.
Wir tun unser Bestes, um alle Gäste unterzubringen.
23. Können schwangere Frauen an der Tour teilnehmen?
Ja, unsere Touren sind ruhig und sicher, aber wir empfehlen, vor der Buchung deinen Arzt zu konsultieren.
Buchung & Kontakt
24. Wie kann ich eine Tour buchen?
Du kannst direkt über unsere Website buchen oder uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren.
25. Kann ich eine individuelle Route anfragen?
Ja! Wir lieben es, maßgeschneiderte Erlebnisse zu gestalten.
Lass uns wissen, was du möchtest, und wir planen eine spezielle Tour für dich.
26. Wie kann ich euch für weitere Informationen kontaktieren?
Du erreichst uns über:
Email: Sicilybluedream@gmail.com
Telefon: +39 351 343 0195
WhatsApp: +39 351 343 0195
Zusätzliche Informationen
27. Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe des Abfahrtsortes?
Ja, es gibt Parkplätze in der Nähe. Details erhältst du nach der Buchung.
28. Wann sollte ich vor der Abfahrt ankommen?
Bitte sei mindestens 20 Minuten vor der Abfahrt am Treffpunkt, um einen reibungslosen Check-in zu gewährleisten.
29. Welche Sprachen spricht die Crew?
Unsere Crew spricht Englisch, Italienisch und etwas Spanisch.
Personalisierung & Sonderwünsche
30. Kann ich an Bord einen Heiratsantrag machen?
Ja! Wir sind auf romantische Heiratsanträge spezialisiert und können Dekoration, Champagner und sogar einen privaten Fotografen organisieren.
Kontaktiere uns, um deinen besonderen Moment zu planen.
31. Bietet ihr vegetarische, vegane oder glutenfreie Optionen an?
Ja, wir können auf spezielle Ernährungsbedürfnisse eingehen.
Bitte informiere uns bei der Buchung.
32. Darf ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind normalerweise nicht erlaubt, aber für kleine Haustiere auf privaten Touren können wir Ausnahmen machen. Bitte frage vorher nach.
Abenteuer & Extras
33. Gibt es Stand-Up-Paddleboards?
Derzeit bieten wir nur Schnorchelausrüstung an, aber für private Touren können wir Paddleboards auf Anfrage organisieren.
34. Kann ich während der Tour angeln?
Angeln ist in unseren Touren nicht enthalten, aber wir können auf Anfrage eine private Angeltour organisieren.
Zahlung & Buchungsflexibilität
35. Kann ich am Tag der Tour bezahlen?
Wir verlangen die vollständige Zahlung bei der Buchung, um deinen Platz zu sichern.
36. Bietet ihr Geschenkgutscheine an?
Ja! Du kannst einen Geschenkgutschein für ein einzigartiges Erlebnis an Bord kaufen.
Bleiben Sie in Kontakt
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne: